入住苏宁天氿御城小区2年多了，自从去年物业公司开始进行车位收费管理开始，我跟部分小区业主一样，以“凭什么缴费？我房子在这里难道还能不让我进小区”的心态拒绝交纳车位费，甚至拒缴物业费。拒缴的理由当然很多，而且我们觉得很合理，比如说“房屋质量有问题，墙面渗水呀，门窗质量有问题呀等等”，而且对于物业服务，我们也有我们的拒缴理由“卫生打扫不及时、电梯故障、门禁故障、车辆乱停乱放等”，所以，我也就理所当然更的做着“欠费者”，且以此为荣，津津乐道。
这中间，也收到过几次物业客服、管家电话催费、上门催费、缴费通知单，单我均已物业公司不给我提出的问题满意答复，我是绝对不会缴费的，只要我满意了，费用一分不会少。车不让停地下，我停路面总可以吧。
偶尔闲暇，我也百度查阅了物业管理相关的法律、法规，虽然看到物权法中关于规划内车位的权属属于开发商，虽然看到了物业条例中关于物业服务的公共性特征以及车辆停放收费有政策性的收费文件，知道了房屋质量问题跟物业公司无关，知道了物业服务是循环性的，而不是定点为某一户业主服务的……但我依然我行我素着。直到有一天，一个看似普通的事件，改变了我的想法或者说我的人生观。
2016年9月15日，正值中秋节，下午4点钟左右，我开车带着老婆、孩子从市里将母亲接过来准备一起晚上吃团圆饭，过中秋节。天公不作美，这一天风雨交加，雨量也不小，按照天气预报达到了中、大雨水平。驶入天氿御城小区以后，我按照往常的习惯，把车停到了组团外面，但是外面降雨没有减小的迹象，而且车内只有1把雨伞，母亲年龄大了，孩子又小，淋雨肯定不好。正在我思考的时候，老婆说“我们去问问那个保安，能不能让我们下去把老人孩子送下去，哪怕我们再开车出来”。我心想，试试吧。这样我把车开到了地下车库的入库，这时候一个30岁左右的保安员打着雨伞走到车窗附近，一手拿着雨伞，一只手敬了个并不怎么标准的军礼。我打开了三分之一的车窗，就听到他说道：“你好，请问您是本区域的业主吗？”，“是，我是**单元**室的”，“您没有办理车位吧？”，“是，我车上有老人、孩子，没带雨伞，想把老人孩子送上楼”，“嗯，你稍等，我登记一下”，从打开的车窗分析，我清晰的看到这名保安员的裤子几乎全部湿掉了，上衣也湿掉了大半，就连他登记的本子也明显有打湿的区域，突然心头竟然有些莫名的“酸楚”。保安员登记完对我说“您好，您把车停到没有吊牌的位置，不要占用他人车位，以免引发其他租赁、购买车位业主的投诉，今天下雨，气温又低，老人孩子别冻着”。保安员给我开启了道闸，我缓慢的向下驶去，从后视镜我看到了这个保安员转身走到路边的一瞬间，心里有一阵“酸楚”。
当天夜里躺在床上总也睡不着，我一直在回想下午这一幕，也回想跟物业公司的管家、保安、甚至经理以前的交集……突然，我心里有了一个决定。我叫醒了老婆，我跟她说：“老婆，我决定，明天去到物业租赁一个车位，你看怎么样？”“车位还是要的，要不就买，要不租，毕竟家里有车，总要有个地方停放，再说万一以后入住率高了，停车位紧张，那时再想买或者再想租，恐怕就不容易了”老婆说道。听了老婆的话，更加坚定了我的想法，我跟她说“其实，我们很多人既然买的起这个房子，哪怕是贷款买的，每年几千块钱的物业费、停车费肯定是付的起的，有时候就是看到有的不缴费，自己心里觉得自己缴费有种不舒服的感觉”。“其实，现在看看入住率还算地的，很多人已经买车位、租车位了，不缴费的应该也是少数了”，老婆又说道。“是，我也查了些物业方面的法律法规，这些缴费项目都是有政策收费依据的，我们买房子也是希望有个优美的环境，安乐家，而这些没有物业公司管理，肯定无法实现的”……“今天这个保安员的事，看的我竟然有些心酸，有些感动”……一件心里的事算是落地了，终于可以安心的睡觉了。
第二天，我来到物业服务中心，正好物业公司一个主管在值班，跟她说了我的想法之后，她也兴致勃勃的跟我聊起物业管理的很多事。物业费收费难，物业公司人员遭受某些业主的不理解或者谩骂，甚至殴打，没有执法权却要承担管理义务等等，听得我竟然产生了更多的同情和理解。这个物业主管还跟我说道，对于长期拖欠物业费、车位的客户，物业公司本来可以依据法律法规采取法律、终止公共服务（单元/楼层卫生、照明、电梯等使用）的手段来对待客户，但物业公司始终认为服务要以人为本，要用自己的实现行动以及提升小区公共服务水平来感化客户。
最后，我或许是被感动、或许是被他们的坚定的信念所折服，依然的把拖欠的物业费交齐，并租赁了一个车位。
这样一件小事，最近一直在我心里缠绕，最终让我写下了我这个曾经的“欠费者”的心路纪录。
我，并非标榜自己的素质有多高，也并非是为物业的人员说好话。我就是一普通的老百姓，也对物业服务存在的一些服务不足有看法，但我相信了，也愿意相信他们物业的人员是有一颗为业主服务的心，一份热情，一份坚定做好的执念。对此，我们应该支持他们，毕竟收益的是我们自己。
人与人都是平等的，只是存在出身不同、贫富之分、学历高低、社会分工不同。别人对我们尊敬有加，我们就没有必要对他人冷眼相待。互相理解、互相尊敬、互相支持才能够创造和谐社会。
物业的态度还是很重要哒~赞一个
入住苏宁天氿御城小区2年多了，自从去年物业公司开始进行车位收费管理开始，我跟部分小区业主一样，以“凭什么缴费？我房子在这里难道还能不让我进小区”的心态拒绝交纳车位费，甚至拒缴物业费。拒缴的理由当然很多，而且我们觉得很合理，比如说“房屋质量有问题，墙面渗水呀，门窗质量有问题呀等等”，而且对于物业服务，我们也有我们的拒缴理由“卫生打扫不及时、电梯故障、门禁故障、车辆乱停乱放等”，所以，我也就理所当然更的做着“欠费者”，且以此为荣，津津乐道。
这中间，也收到过几次物业客服、管家电话催费、上门催费、缴费通知单，单我均已物业公司不给我提出的问题满意答复，我是绝对不会缴费的，只要我满意了，费用一分不会少。车不让停地下，我停路面总可以吧。
偶尔闲暇，我也百度查阅了物业管理相关的法律、法规，虽然看到物权法中关于规划内车位的权属属于开发商，虽然看到了物业条例中关于物业服务的公共性特征以及车辆停放收费有政策性的收费文件，知道了房屋质量问题跟物业公司无关，知道了物业服务是循环性的，而不是定点为某一户业主服务的……但我依然我行我素着。直到有一天，一个看似普通的事件，改变了我的想法或者说我的人生观。
2016年9月15日，正值中秋节，下午4点钟左右，我开车带着老婆、孩子从市里将母亲接过来准备一起晚上吃团圆饭，过中秋节。天公不作美，这一天风雨交加，雨量也不小，按照天气预报达到了中、大雨水平。驶入天氿御城小区以后，我按照往常的习惯，把车停到了组团外面，但是外面降雨没有减小的迹象，而且车内只有1把雨伞，母亲年龄大了，孩子又小，淋雨肯定不好。正在我思考的时候，老婆说“我们去问问那个保安，能不能让我们下去把老人孩子送下去，哪怕我们再开车出来”。我心想，试试吧。这样我把车开到了地下车库的入库，这时候一个30岁左右的保安员打着雨伞走到车窗附近，一手拿着雨伞，一只手敬了个并不怎么标准的军礼。我打开了三分之一的车窗，就听到他说道：“你好，请问您是本区域的业主吗？”，“是，我是**单元**室的”，“您没有办理车位吧？”，“是，我车上有老人、孩子，没带雨伞，想把老人孩子送上楼”，“嗯，你稍等，我登记一下”，从打开的车窗分析，我清晰的看到这名保安员的裤子几乎全部湿掉了，上衣也湿掉了大半，就连他登记的本子也明显有打湿的区域，突然心头竟然有些莫名的“酸楚”。保安员登记完对我说“您好，您把车停到没有吊牌的位置，不要占用他人车位，以免引发其他租赁、购买车位业主的投诉，今天下雨，气温又低，老人孩子别冻着”。保安员给我开启了道闸，我缓慢的向下驶去，从后视镜我看到了这个保安员转身走到路边的一瞬间，心里有一阵“酸楚”。
当天夜里躺在床上总也睡不着，我一直在回想下午这一幕，也回想跟物业公司的管家、保安、甚至经理以前的交集……突然，我心里有了一个决定。我叫醒了老婆，我跟她说：“老婆，我决定，明天去到物业租赁一个车位，你看怎么样？”“车位还是要的，要不就买，要不租，毕竟家里有车，总要有个地方停放，再说万一以后入住率高了，停车位紧张，那时再想买或者再想租，恐怕就不容易了”老婆说道。听了老婆的话，更加坚定了我的想法，我跟她说“其实，我们很多人既然买的起这个房子，哪怕是贷款买的，每年几千块钱的物业费、停车费肯定是付的起的，有时候就是看到有的不缴费，自己心里觉得自己缴费有种不舒服的感觉”。“其实，现在看看入住率还算地的，很多人已经买车位、租车位了，不缴费的应该也是少数了”，老婆又说道。“是，我也查了些物业方面的法律法规，这些缴费项目都是有政策收费依据的，我们买房子也是希望有个优美的环境，安乐家，而这些没有物业公司管理，肯定无法实现的”……“今天这个保安员的事，看的我竟然有些心酸，有些感动”……一件心里的事算是落地了，终于可以安心的睡觉了。
第二天，我来到物业服务中心，正好物业公司一个主管在值班，跟她说了我的想法之后，她也兴致勃勃的跟我聊起物业管理的很多事。物业费收费难，物业公司人员遭受某些业主的不理解或者谩骂，甚至殴打，没有执法权却要承担管理义务等等，听得我竟然产生了更多的同情和理解。这个物业主管还跟我说道，对于长期拖欠物业费、车位的客户，物业公司本来可以依据法律法规采取法律、终止公共服务（单元/楼层卫生、照明、电梯等使用）的手段来对待客户，但物业公司始终认为服务要以人为本，要用自己的实现行动以及提升小区公共服务水平来感化客户。
最后，我或许是被感动、或许是被他们的坚定的信念所折服，依然的把拖欠的物业费交齐，并租赁了一个车位。
这样一件小事，最近一直在我心里缠绕，最终让我写下了我这个曾经的“欠费者”的心路纪录。
我，并非标榜自己的素质有多高，也并非是为物业的人员说好话。我就是一普通的老百姓，也对物业服务存在的一些服务不足有看法，但我相信了，也愿意相信他们物业的人员是有一颗为业主服务的心，一份热情，一份坚定做好的执念。对此，我们应该支持他们，毕竟收益的是我们自己。
人与人都是平等的，只是存在出身不同、贫富之分、学历高低、社会分工不同。别人对我们尊敬有加，我们就没有必要对他人冷眼相待。互相理解、互相尊敬、互相支持才能够创造和谐社会。